أعلنت الشركة الوطنية للماء عن عدد من الإجراءات والضوابط لضمان ولوج المواطن لخدماتها " دون تعريضه لأي إكراه"، مضيفة أن الخطوة تأتي "عملا بالتوجيهات السامية لفخامة رئيس الجمهورية السيد محمد ولد الشيخ الغزواني الهادفة الى الرفق بالمواطن وصيانة كرامته".
وتضمنت الضوابط التي تضمنها تعميم صادر عن الشركة اليوم الجمعة، حظر المباشرة في تنفيذ إجراءات إيقاف الخدمة خلال اليوم الأخير من الأسبوع وأثناء الفترة الخارجة عن أيام الدوام.